El Iberostar Grand Hotel Paraiso se encuentra en Playa del Carmen y cuenta con instalaciones para deportes acuáticos y una pista de tenis. Hay bañera de hidromasaje y sauna.
Las habitaciones están equipadas con escritorio, TV de pantalla plana y baño privado. El Iberostar Grand Hotel Paraiso ofrece algunas unidades con vistas al mar.
El establecimiento cuenta con centro de fitness.
Cancún se encuentra a 50 km del complejo, mientras que Playa del Carmen está a 23 km. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Cancún, a 39 km del Iberostar Grand Hotel Paraiso.
